Письменно по почте
655603, Республика Хакасия, г. Саяногорск, микрорайон Заводской, дом 56, помещение 1Н
ООО ЛДЦ «ДИАГНОСТИКА+ВАШ ДОКТОР»
↑ ↓ выбрать · Enter открыть
Пн–Сб 08:00–19:00 Нужна помощь с выбором?
Администратор подскажет врача, услугу, подготовку и удобное время.
Пн–Сб с 08:00 до 19:00
Обращения и жалобы
Если у вас есть вопрос по работе клиники или предоставленным услугам, обратитесь к нам письменно, по электронной почте или лично. Рассмотрение обращений бесплатно.
Как обратиться в клинику
На электронную почту
sng.uzifd@bk.ru
В письме укажите фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты для ответа.
Лично
Микрорайон Заводской, дом 56, помещение 1Н. Приём по субботам с 10:00 до 12:00, по предварительной записи: +7 390 425-00-04
Новичихина Людмила ЕвгеньевнаГенеральный директор, главный врач. Личный приём граждан руководителем — по субботам с 10:00 до 12:00 по предварительной записи.
Как рассматривается обращение
Что указать в обращении
- Кому адресовано: наименование организации или должность и фамилия должностного лица.
- Ваши данные: фамилия, имя, отчество (при наличии) и почтовый адрес для ответа. В электронном обращении — адрес электронной почты.
- Суть вопроса: предложение, заявление или жалоба с описанием ситуации.
- Подпись и дата. К письменному обращению можно приложить документы или их копии.
Сроки и ответ
- Срок рассмотрения
- До 30 днейсо дня регистрации письменного обращения
- Как придёт ответ
- На почтовый адрес или электронную почтуна тот, который указан в обращении
- Без фамилии и адреса
- Ответ не даётсяесли не указаны фамилия и почтовый адрес для ответа
- Стоимость
- Бесплатно
Порядок установлен Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Полный текст в актуальной редакции — на pravo.gov.ru.
Ваши права при рассмотрении обращения
- Представлять дополнительные документы и материалы или просить их истребовать, в том числе в электронной форме.
- Знакомиться с документами и материалами по рассмотрению обращения, если это не затрагивает права других лиц и охраняемую законом тайну.
- Получить письменный ответ по существу поставленных вопросов либо уведомление о переадресации обращения.
- Обжаловать принятое решение или действие (бездействие) в административном или судебном порядке и подать заявление о прекращении рассмотрения.
Не удалось решить вопрос в клинике?
Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Хакасия, Росздравнадзор или Роспотребнадзор. Адреса и телефоны — на отдельной странице.
